Politique de remboursement – Ghost Tv Solutions

Chez Ghost Tv Solutions, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos utilisateurs. Cette politique décrit les conditions et procédures de remboursement.

1. Éligibilité

Vous pouvez demander un remboursement si :

• Le service ne fonctionne pas après activation et que notre support n’a pas pu résoudre le problème.

• Vous avez souscrit par erreur et contactez le support dans un délai limité après l’achat (généralement 7 jours).

2. Procédure de remboursement

• Contactez notre support via le formulaire de contact ou l’adresse e-mail officielle.

• Fournissez les informations de votre commande et le motif du remboursement.

• Après validation, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé pour l’achat.

3. Cas non éligibles

• Abonnements déjà utilisés ou expirés.

• Problèmes liés à votre connexion Internet ou appareils.

• Mauvaise utilisation ou partage des identifiants.

4. Délais

Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 7-10 jours ouvrables selon votre banque ou méthode de paiement.